หลายครั้งที่เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน แล้วต้องกังวลกับการโทรเรียกประกันให้มาที่จุดเกิดเหตุ ที่เรียกว่า “เคลมสด” (เคลมสด เคลมแห้ง และ เคลมประกันภัยรถยนต์ คืออะไร คลิก https://www.smk.co.th/newsdetail/61) และต้องคอยโทรถามทางกับเจ้าหน้าที่เคลมว่าจริงๆ แล้วจุดเกิดเหตุอยู่บริเวณใดของท้องถนน
สินมั่นคงประกันภัย เข้าใจความกังวลใจของลูกค้าประกันภัยรถยนต์ทุกท่าน และพร้อมพัฒนาบริการให้สามารถแจ้งเคลมประกันรถยนต์ (เคลมสด) ได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน SMK aLL พร้อมปักหมุดที่จุดเกิดเหตุ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถเดินทางไปยังที่หมายได้ตรงจุดและรวดเร็วที่สุด
แจ้งเคลมประกันรถยนต์สินมั่นคงผ่านแอป SMK aLL
1.เปิดแอปพลิเคชัน SMK aLL หรือดาวน์โหลดได้ที่ลิงก์ http://onelink.to/bxzca5 แล้วกดที่ปุ่ม “แจ้งเคลม”
2.ที่หน้าแจ้งเคลม กดที่ปุ่ม “รถยนต์”
3.เลือก “แจ้งอุบัติเหตุ (อยู่ในที่เกิดเหตุ)”
4.จะพบข้อมูลกรมธรรม์ที่ถือครองอยู่ หากไม่พบ ให้กด “ระบุกรมธรรม์”
5.ใส่ข้อมูลรายละเอียดการแจ้งเคลม เช่น ผู้แจงเคลมเป็นผู้ขับขี่หรือไม่ และชื่อสกุลผู้แจ้ง พร้อมเบอร์โทรผู้แจ้ง รายละเอียดคู่กรณี และลักษณะการเกิดเหตุ จากนั้นกด “ถัดไป”
6.ปักหมุดสถานที่เกิดเหตุ ตรวจสอบตำแหน่งที่ปักหมุดให้ถูกต้อง หลังจากนั้นให้กด “เลือกตำแหน่งที่อยู่ปัจจุบัน”
7.เพิ่มรายละเอียดและภาพถ่ายจุดสังเกต แล้วกด “แจ้งเคลม”
8.ระบบจะขึ้นสถานะว่า “ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการ กรุณารอสักครู่” จากนั้นให้กดปิด
9.รอเจ้าหน้าที่ดำเนินการออกเลขเคลมและออกเดินทางไปยังจุดเกิดเหตุ
ดาวน์โหลด ติดตั้ง และลงทะเบียน SMK aLL แอปพลิเคชันจากสินมั่นคงประกันภัย ช่วยเปลี่ยนการทำประกันให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ ทั้ง IOS และ Android คลิก http://onelink.to/bxzca5 สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คลิก www.smk.co.th โทร. 1596 หรือ Line : @smkinsurance
